Дата последнего обновления: 11.04.2025
Используя сайт spbboats.ru, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Наш сервис специализируется на организации мероприятий на воде в Санкт-Петербурге, включая аренду теплоходов, катеров и яхт, а также продажу билетов на речные прогулки и экскурсии.
1. Общие положения
1.1. spbboats.ru — это сайт судоходной компании "Невский Фарватер" по аренде водного транспорта для мероприятий, а также продаже билетов на речные прогулки в Санкт-Петербурге.
1.2. Оформляя заказ на сайте, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящего Соглашения.
2. Условия аренды теплоходов под мероприятия
2.1. На сайте spbboats.ru представлена информация о возможностях аренды теплоходов, катеров и яхт для мероприятий в Санкт-Петербурге. Все предложения носят ознакомительный характер.
2.2. Порядок бронирования:
- Пользователь знакомится с вариантами судов и услугами на сайте
- Оставляет заявку через форму обратной связи с указанием:
- Даты и времени мероприятия
- Количества гостей
- Желаемого типа судна
- Дополнительных услуг (кейтеринг, декор и пр.)
- Менеджер связывается для уточнения деталей в течение 2 рабочих часов
- После согласования всех условий высылается договор аренды
2.3. Важные условия:
- Все цены на сайте указаны без учета возможных сезонных коэффициентов
- Фактическая стоимость рассчитывается индивидуально после получения заявки
- Бронирование считается подтвержденным только после подписания договора и внесения предоплаты
- Минимальный срок аренды - 3 часа
3. Условия покупки билетов на речные прогулки
3.1. На сайте доступна онлайн-покупка билетов на регулярные речные прогулки и экскурсии по Санкт-Петербургу.
3.2. Порядок покупки:
- Выбор маршрута и даты прогулки
- Указание количества билетов (взрослые/детские)
- Оплата банковской картой через защищенный шлюз
- Получение электронного билета на email и в личном кабинете
3.3. Условия возврата и переноса:
| Срок до мероприятия | Условия возврата | Условия переноса |
|---|---|---|
| Более 7 дней | 100% возврат | Бесплатный перенос на любую возможную дату |
| 3-7 дней | Возврат 50% стоимости | Перенос с комиссией 10% |
| 12-72 часа | Возврат 30% стоимости | Перенос с комиссией 20% |
| Менее 12 часов | Возврат не предусмотрен | Перенос невозможен |
3.4. Особые случаи:
- При отмене прогулки по вине организатора - полный возврат средств
- При неблагоприятных погодных условиях - предложение альтернативной даты
- Электронные билеты действительны только на указанную дату
4. Ответственность сторон
4.1. Администрация не несет ответственности за:
- Изменение погодных условий
- Действия государственных органов, влияющие на навигацию
- Нарушение Пользователем правил поведения на судне
5. Организация мероприятий
5.1. При заказе мероприятия "под ключ" составляется индивидуальный договор с подробным описанием услуг.
5.2. Администрация может предложить дополнительные услуги: кейтеринг, декор, развлекательную программу.
6. Конфиденциальность
6.1. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
7. Контактная информация
ООО "Невский Фарватер"
Юридический адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д .59, оф. 128
ИНН 7840385581 КПП 784001001 ОГРН 1089847114169
Телефон: +7 (812) 942-15-54
Email: info@spbboats.ru